Precisando de ajuda para construir um time de vendas de sucesso? Te damos as boas vindas à nossa nova série "Start Growth Talks - De zero a herói:
Como transformar sua equipe de vendas em uma máquina de crescimento".
"De zero a herói" é uma série de 7 episódios, todos pensados para ajudar empreendedores de startups a transformarem suas equipes de vendas em verdadeiras máquinas de sucesso. Então, se você está acelerando sua startup e quer construir uma equipe de vendas de alto desempenho, seu lugar é aqui.
Cada episódio contará com dicas práticas e valiosas para ajudar na superação dos desafios comuns na gestão de startups. Tudo isso para te auxiliar a crescer e escalar seu negócio de forma muito mais ágil.
Toda semana teremos Mari Pertile, empreendedora, investidora e fundadora da Start Growth com 1 novo episódio exclusivo e gratuito no canal da Start Growth no Youtube, tirando as principais dúvidas de como estruturar sua startup e transformar seu negócio em uma verdadeira máquina de vendas.
E pra já começar com dicas fundamentais para o seu negócio, vamos ao Episódio 1: "Como contratar os melhores vendedores?". Nesse encontro, o papo vai ser sobre como identificar e contratar vendedores para sua startup, avaliando habilidades e os melhores perfis. Confira agora mesmo o primeiro episódio:
Durante o processo de seleção de um vendedor você deve buscar por alguém que esteja alinhado com os valores da sua startup. Isso é essencial para garantir que seu time seja composto apenas por pessoas que acreditam no mesmo objetivo e compactuam com as mesmas crenças. Isso evita frustrações e desentendimentos para ambos os lados.
Portanto, ao contratar vendedores, faça perguntas do tipo "Como você lida com situações difíceis ou clientes difíceis?". Isso te ajudará a entender como o candidato se posiciona e de qual forma ajuda o cliente a tomar uma decisão de compra.
Além disso, utilize o ICP da sua startup para essa posição, ou seja, o perfil ideal que você busca para sua startup. É com isso que você vai conseguir contratar vendedores que tenham experiência e bagagem para trocar com seu cliente. Lembre-se que vendas é sobre confiança, e um cliente só compra se tiver uma boa relação com o vendedor.
Para startups que ainda estão em processo de estruturação dos seus times de vendas, contratar vendedores pela primeira vez pode ser desafiador Para não errar foque na identificação dessas habilidades imprescindíveis para o cargo:
A pessoa que você contratar para seu time de vendas precisa criar uma relação com o cliente, para que ele consiga enxergar valor no produto e de quais formas sua empresa realmente soluciona uma dor existente. É uma relação de empatia, em que o vendedor precisa gostar do problema para ajudar a resolver esse problema.
Após identificar o perfil ideal e validar que seu candidato tem as habilidades necessárias, a parte mais importante do processo de contratar vendedores é a dinâmica de entrevista, ou avaliação prática.
Atente-se a detalhes como: se o candidato trabalha em equipe, como apresenta suas ideias e se tem iniciativa. Nessa etapa a pessoa candidata será posta à prova, e é a chance de mostrar seu real valor e potencial.
É comum que durante as primeiras fases do processo você tenha um candidato ou candidata que se destaque entre os demais currículos, e isso pode acabar enviesando sua escolha final. Por isso não deixe de incluir a etapa prática no seu processo de seleção.
O segredo aqui é: não se deixe levar pelas primeiras fases, não "se apaixone" por um candidato antes de comprovar a capacidade e qualidade de desempenho do profissional.
Os processos seletivos são geralmente conduzidos por times de RH, mas para startups em início de operação é crucial que os fundadores participem dessa etapa, afinal, essa é a hora de construir o modelo e toda a estrutura do que virá a ser sua máquina de vendas.
No próximo encontro falaremos sobre Como preparar seus vendedores para vender acima da média. Acompanhe nossos canais para não perder o próximo episódio da série "Start Growth Talks - De zero a herói". Nos vemos em breve!
