Todo time de vendas tem aquela pessoa que se destaca, performando fora da curva. Mas como saber se esse vendedor experiente tem potencial para se transformar no seu novo líder de vendas? No episódio de hoje da série "Start Growth Talks - De zero a herói" vamos te ajudar a analisar esses perfis e não tomar decisões precipitadas.
Este é o último episódio de "De zero a herói", nossa série de 7 episódios para empreendedores de startups que querem transformar suas equipes de vendas em verdadeiras máquinas de sucesso. Nesse último capítulo, Mari Pertile, empreendedora, fundadora e investidora da Start Growth, compartilha dicas e muito conhecimento adquirido ao longo dos anos atuando com startups. Você pode conferir todos os episódios no canal da Start Growth no Youtube.
No episódio anterior falamos sobre Como planejar os próximos passos para que o vendedor sempre queira vender mais?, com dicas e exemplos práticos do que fazer para inspirar e ajudar no desenvolvimento dos seus vendedores. Confira o episódio completo no nosso canal.
E vamos pro tema do dia:
É possível pegar aquele vendedor brilhante, que sempre se destaca e tem níveis de performance excelentes, e fazer uma movimentação para colocá-lo como líder de vendas? A resposta curta é sim. Mas claro que existem diversas variáveis e seu papel como gestor é garantir que a decisão tomada seja a melhor possível para seu time e para sua empresa.
Você já deve saber que nós da Start Growth gostamos de compartilhar experiências, e por aqui já realizamos algumas movimentações de líderes de vendas ao longo da nossa trajetória. Vem com a gente descobrir dicas valiosas para fazer com que esse movimento tenha o menor impacto possível no seu negócio.
Antes de qualquer coisa, tenha clareza no que você busca para a posição de líder de vendas. Quais suas expectativas, que números espera, qual a amplitude da posição, analise também o plano de crescimento da sua startup a médio prazo e principalmente se a pessoa cotada tem as habilidades e competências desejadas.
Documente essas expectativas e avalie se o vendedor em questão já está atendendo os resultados esperados dentro do seu escopo de responsabilidade atuais. Observe os índices de performance e entenda se está alinhado com o que você espera de um líder de vendas.
Durante essa avaliação você ira encontrar um gap entre o que você tem hoje nesse vendedor e o que você espera dele na posição de líder de vendas. Isso é normal. O que você precisa analisar é se existe tempo suficiente para desenvolver as especialidades necessárias e adquirir os conhecimentos que faltam. Isso tudo é planejamento de carreira.
Após esse entendimento do que você espera do seu líder de vendas, é fundamental analisar o que seu vendedor de destaque precisa ainda desenvolver. Antes de começar qualquer plano de ação, sente junto com seu vendedor e entenda se essa posição de liderança é algo que ele ou ela deseja, e se realmente existe interesse em despender esforços para se qualificar.
Seu papel aqui é avaliar se seu negócio tem essa elasticidade de tempo para aguardar o desenvolvimento das competências deste vendedor. Sugira um curso, faculdade, até mesmo uma pós, para que essas habilidades faltantes sejam desenvolvidas com mais agilidade. E se você espera desenvolver um líder de vendas verdadeiramente comprometido, uma boa escolha é absorver os custos desses aprimoramentos e incluir o investimento no budget da sua startup.
Saber quais habilidades e competências seu futuro líder de vendas precisa desenvolver e deixar isso transparente nos feedbacks vai ajudar seu atual vendedor a focar no que precisa melhorar, e fará isso de forma mais rápida. Projete essa linha do tempo entre o que seu colaborador tem de habilidades atuais como vendedor e a expectativa de entrega quando passar a atuar na posição de líder de vendas.
Nós, startupeiros, adoramos testar, e por que não aplicar a mesma estratégia quando o assunto é desenvolvimento de líderes de vendas? Durante a fase de planejamento de carreira deste vendedor, inclua um período de adaptação para a nova função. Considere atribuir essa função de forma temporária, onde você terá o papel de apoiar, ajudar e fazer os últimos ajustes na prática para depois virar a chave de forma oficial.
Fazer o movimento de carreira de forma brusca pode atropelar fatores importantes e prejudicar tanto a equipe que virá a trabalhar com este líder de vendas, como também os resultados de vendas do seu negócio. Por isso é importante trabalhar essa movimentação de forma cautelosa e planejada.
Obrigada por ter nos acompanhado nessa jornada, esperamos que nossos conteúdos tenham te inspirado e ajudado a levar sua startup para outro nível. Você confere todos os episódios de "Start Growth Talks - De zero a herói" no nosso canal no Youtube. Continue nos acompanhando para saber tudo que você precisa para sua startup decolar!